ベトナム人の性格と雇用時の注意点を徹底解説

日本国内で増加するベトナム人労働者の雇用を円滑に進めるためには、文化的背景や性格的な傾向を理解しておくことが重要です。特に、家族優先の価値観やサービス残業を行わない労働観、報連相の難しさなど、日本人とは異なるポイントがいくつかあります。

また、出身地域によっても性格に違いがあるため、採用前に把握しておくことで、ミスマッチの防止や職場の定着率向上に役立ちます。

本記事では、ベトナム人の性格や特徴、地域性、日本での雇用状況などを総合的に解説し、採用前に確認しておくべき実務的なポイントを整理しました。

ベトナム人の性格を理解して円滑な職場づくりを

ベトナム人と良好な関係を築くためには、性格や価値観を理解することが欠かせません。見た目や言語の違いだけでなく、行動の背景にある文化を知ることで、誤解や摩擦を防ぎやすくなります。

家族優先の価値観を持つ

ベトナムでは、家族を何よりも大切にする考え方が根付いています。特に両親や祖父母の存在は絶対的で、次のような行動が見られることがあります。

  • 家族の病気や冠婚葬祭に伴う一時帰国を希望する
  • 定期的に帰省して家族と時間を過ごすことを望む
  • 休日出勤や残業よりも家族との時間を優先する

このような文化的背景を理解し、柔軟に対応できる就業体制を整えることが求められます。

勤勉で責任感が強い傾向

まじめで仕事熱心な人が多く、与えられた業務には誠実に取り組む姿勢が見られます。特に、明確な目標や役割があると成果を出しやすく、責任感の強さから周囲の信頼を得ることも多いです。

  • 仕事に対して熱心で学習意欲が高い
  • 評価されるとより一層努力する傾向がある
  • チームへの貢献意識を持つ人が多い

一方で、口頭の曖昧な指示よりも、具体的で分かりやすい説明を好む傾向があるため、丁寧なコミュニケーションが重要です。

ベトナム人が持つ仕事観と雇用上の注意点

日本的な働き方がそのまま通用するとは限りません。文化の違いを理解し、それに応じた対応が求められます。

サービス残業は文化に存在しない

日本では当たり前になっているサービス残業も、ベトナムでは一般的ではありません。次のような点に注意が必要です。

  • 残業は原則有償であることが前提
  • 残業を強要すると不満の原因になる
  • 残業代が支払われるなら協力的な人も多い

労働条件が不明確な場合、転職を選択されるリスクもあるため、雇用契約時には労働時間や給与について明確に伝えることが重要です。

給与は「今の金額」を重視

将来的な昇給よりも、今現在の給与水準が重視される傾向にあります。そのため、求人を出す際には以下のようなポイントが効果的です。

  • 月給や手取り額を明記する
  • 実際の支給額が分かりやすい構成にする
  • 福利厚生や住宅補助など具体的なメリットを提示する

「長く働けば昇給」よりも、「今どれだけ稼げるか」を重視するため、求人設計には工夫が必要です。

コミュニケーション面での課題と対策

報連相の意識が薄い傾向がある

日本企業では当然のように行われる「報告・連絡・相談」ですが、ベトナムではその文化が浸透していないことがあります。

  • 自発的な報連相が少ない
  • 指示が不明確だと行動に移せない
  • 結果だけ伝えて経過を共有しない場合もある

対策としては、次のような工夫が有効です。

  • 役割や締切を具体的に明示する
  • 報告方法をフォーマット化する
  • 定期的な面談や進捗確認を行う

仕組みとして報連相を浸透させることで、スムーズな業務遂行が可能になります。

出身地域によって異なる性格傾向

ベトナムは南北に細長く、地域によって性格や人柄に違いがあります。出身地によって傾向を把握することも、適切な配属や人材配置に役立ちます。

北部出身者の特徴

  • 真面目で慎重、ルールを重視する
  • 人付き合いは控えめで、内向的な傾向もある
  • 職場では安定志向が強く、堅実な働き方を好む

南部出身者の特徴

  • 明るくフレンドリーで社交的
  • 柔軟性があり、新しい環境にも適応しやすい
  • オープンなコミュニケーションを好む

同じベトナム人でも、地域によって働き方や考え方に違いがあるため、面接時に出身地を確認し、適性を見極める視点も大切です。

日本におけるベトナム人労働者の現状

近年、日本で働くベトナム人の数は急増しています。背景には、技能実習制度や特定技能制度の活用が広がっていることが挙げられます。

  • 日本で働くベトナム人は50万人以上
  • 外国人労働者全体の約4人に1人がベトナム人
  • 特定技能制度においても過半数を占める割合

このような状況から、今後もベトナム人の雇用はますます一般的になっていくと考えられます。

ベトナム人雇用を成功させるためのポイントまとめ

ベトナム人労働者を採用・定着させるには、以下の点を押さえることが大切です。

  • 家族を優先する文化への理解
  • サービス残業は行わないことを前提にした労働条件
  • 現在の給与額を重視した求人内容の提示
  • 明確な業務指示と報連相の仕組みづくり
  • 出身地域に応じた対応と職場環境の調整

文化的背景を尊重しつつ、明確な制度設計や丁寧な指導を行うことで、ベトナム人の定着率と職場満足度を高めることが可能になります。企業にとっても、グローバル人材を活用するチャンスとして前向きに捉えることが重要です。